En nuestra tienda nos esforzamos por garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
Tiempo de Envío
El tiempo estimado de envío es de 4 a 10 días hábiles desde el momento en que tu pedido ha sido procesado y despachado.
Este plazo puede variar según la ubicación geográfica (por ejemplo, áreas urbanas versus zonas rurales) y la disponibilidad de los servicios de transporte.
Durante periodos de alta demanda (como temporadas festivas o promociones especiales), podrían producirse ligeros retrasos.
Envío Gratuito
Ofrecemos envío gratuito para pedidos que cumplan con las condiciones específicas establecidas en las promociones u ofertas al momento de la compra.
Si el envío gratuito no aplica, se calcularán y mostrarán los cargos correspondientes al finalizar tu compra.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos son procesados en un plazo aproximado de 24 horas hábiles desde que se confirma tu compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de despacho.
Podrás rastrear tu envío a través del sistema de seguimiento de la empresa de transporte correspondiente.
Notas Importantes
Operadores Logísticos: Trabajamos con empresas de transporte reconocidas para garantizar un servicio seguro y eficiente.
Consulta de Estados: Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos en [email protected].
Incidencias: En caso de demoras significativas o inconvenientes con tu pedido, nuestro equipo estará disponible para asistirte y resolver cualquier situación lo antes posible.
